Pongamos los sesgos sobre la mesa: cuál es la clave para que jueguen a mi favor

A pesar de que no nos guste escucharlo, todos tenemos sesgos y convivimos con ellos todos los días. Si soy un vendedor, por ejemplo, no sería raro pensar que tengo mejores resultados cuando encuentro un punto en común con el cliente. Tal vez fuimos a la misma universidad o vivimos en el mismo barrio, y lo usamos […]

De amenaza a aliado: 4 pasos para aprender a gestionar el estrés de forma inteligente

Dar una presentación frente a un cliente, una reunión con un jefe o trabajar en un nuevo lanzamiento puede traernos estrés. Pero cruzar la calle o viajar en transporte público también y, bienvenido sea. El estrés funciona en nuestro cuerpo como una señal que nos permite reaccionar ante distintos estímulos o amenazas y es lo que […]

Por qué en tiempos de crisis es importante que vuelvas a hablar de propósito

Cuando hablamos de lo obvio, y le queremos poner palabras… no es tan obvio. Si trabajas en el departamento de Recursos Humanos de una compañía es probable que te hayas encontrado con algunas dificultades a la hora de abordar el tema de “propósito”. Porque si bien es algo que muchos piensan que manejan, en la práctica […]

RRHH: Repensando el uso de datos para tomar decisiones más inteligentes

Sí, estamos viviendo un momento único en el que la tecnología nos facilita más que nunca nuestro trabajo. A la intuición y la experiencia se le sumaron los datos. Cada vez más escuchamos que las empresas maximizan su uso para conocer mejor a sus clientes, actualizar sus productos o gestionar mejor a sus equipos, y si bien […]